工信部頒發(fā)的用戶體驗設計師考試考什么：用戶體驗設計師資格證考試主要包括兩個部分：理論考試和實踐考試。理論考試主要測試考生對UI設計相關知識的掌握程度，包括設計原則、設計流程、設計工具等;實踐考試則要求考生根據(jù)題目要求完成一個UI設計作品，以檢驗其實際操作能力。

　　工信部頒發(fā)的用戶體驗設計師的知識內容

　　使用一致性來提升體驗，而不是損害體驗。高階體驗設計師，不管你的頭銜是“初級”還是“高級”，都懂得人類大腦工作的規(guī)律。你知道一致性可以帶來安全感和舒適感，讓產品易學易理解。但你也知道一致性也讓數(shù)字環(huán)境更難理解。作為高階體驗設計師，你可以避免變形和雷同 —— 在需要的時候保持一致性，在需要的時候用不同的組件。雷同=代表的是兩個非常不同的對象采用相似的(一致的)設計。比如把批量處理和單個訂單設計的一模一樣。變形= 代表的是相同的對象在不同界面呈現(xiàn)完全不同的樣子。比如對批量處理詳情頁和訂單列表頁的訂單卡片采用完全不同的設計。

　　工信部頒發(fā)的用戶體驗設計師的原則

　　調研與驗證，你有拜訪過客戶嗎?有組織過焦點小組(focus group)嗎?有進行過脈絡訪查(contextual inquiry)嗎?或是說你只是在為自己而設計?很多設計師，包括我們自己，也許都在做著那些我們自己不會有機會或是沒有必要去使用的產品。我本人正在為很多客戶公司設計應聘者跟蹤管理系統(tǒng)，這是我自己在實際生活和工作當中根本不會用到的東西。這就意味著我必須花上大量的時間與該產品的目標用戶進行溝通交流。如果自己不是這個產品的目標用戶，那么作為設計師，我們有什么理由閉門造車呢?總會有時間做用戶調研的，因為制作原型一類的工作本應只占據(jù)全部設計流程的一小部分。哪怕只是畫草圖，也可以放在與一小部分目標用戶討論過實際需求之后再做;沒有任何直觀可見的原型，這不是問題，你完全可以通過觀察用戶使用競爭對手產品的情況來獲取你想要得到的信息。只有了解了用戶在真實的使用場景及用例當中的需求目標，我們才可以開始產品設計的工作。

　　用戶體驗設計師如何優(yōu)化體驗

　　感官體驗的改善，感官體驗是用戶體驗中最直接的感受，給用戶是呈現(xiàn)視聽上的體驗，網(wǎng)站的舒適性很關鍵，用戶第一眼看到你網(wǎng)站的感受，決定用戶是否繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站的基礎。改善方法：對于網(wǎng)站的調整需要針對網(wǎng)站的目標人群進行分析，然后再在網(wǎng)站的設計細節(jié)上進行適當?shù)母纳?，如網(wǎng)站設計風格、色彩的搭配、頁面的布局、頁面的大小、圖片的展示、網(wǎng)站字體的大小、LOGO的空間等，要達到的目的就是，當用戶一進網(wǎng)站，就能很清楚你的網(wǎng)站是干什么的，他能在你的網(wǎng)站上得到些什么有價值的東西，這個很關鍵。