2021年9月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》，引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響。作為教育技術(shù)研究者，我也在想，信息技術(shù)究竟能為高考改革做出什么貢獻(xiàn)呢?想來(lái)想去，就想到了當(dāng)前比較熱的大數(shù)據(jù)技術(shù)。
大數(shù)據(jù)在高考改革方案中可以起到什么作用呢?其實(shí)，在命題、報(bào)名、考試、評(píng)卷、填報(bào)志愿、錄取等各個(gè)環(huán)節(jié)中，大數(shù)據(jù)都可以起到重要的作用，不過(guò)因?yàn)楣P者長(zhǎng)期參與大學(xué)本科招生宣傳工作，對(duì)學(xué)生填報(bào)志愿比較了解，所以本文重點(diǎn)來(lái)探討一下在填報(bào)志愿中的作用。
讓我們來(lái)看看當(dāng)前填報(bào)志愿的方式：目前各省一般都分成了幾批志愿，每批一般可以報(bào)5個(gè)左右的學(xué)校(有的是平行志愿)，每個(gè)學(xué)校內(nèi)部可以報(bào)5個(gè)左右的專業(yè)。學(xué)生一般都是利用網(wǎng)絡(luò)填報(bào)志愿，這相對(duì)于20多年前自己手工填報(bào)志愿來(lái)說(shuō)，學(xué)生的選擇已經(jīng)很多了，已經(jīng)很不錯(cuò)了。但是在招生過(guò)程中，我們還是經(jīng)常碰到一些情況，比如學(xué)生經(jīng)常擔(dān)心如果在一個(gè)批次中填報(bào)的5個(gè)學(xué)校都沒(méi)有被錄取，究竟會(huì)調(diào)劑到什么學(xué)校去?在同一個(gè)學(xué)校中填報(bào)的5個(gè)專業(yè)如果都沒(méi)有被錄取，究竟會(huì)調(diào)劑到什么專業(yè)去?還有的同學(xué)說(shuō)，我希望首先選甲校a系，然后選乙校a系，然后再選甲校b系，可是現(xiàn)有的志愿填報(bào)方式不支持這樣填寫(xiě)。
那么，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等相關(guān)信息技術(shù)，能否讓填報(bào)志愿的方式更加人性化，更加以人為本，更加滿足每一位考生的意愿呢?
像選房子一樣填志愿可行嗎
以前各單位在分房子的時(shí)候，因?yàn)榉孔邮且患浅４蟮氖虑?，為了讓員工盡可能滿意，所以一般會(huì)采取這樣的方法：首先將人按照某種規(guī)則排好順序，然后從第1個(gè)人開(kāi)始，依次來(lái)選房子，每人給10分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間，他選好以后下一個(gè)人再接著選。這樣做的好處是輪到每個(gè)人以后，他都可以在現(xiàn)有情況下做出最優(yōu)選擇，選擇自己最滿意的房子。
如果按這個(gè)思路，那么是否可以在高考之后將所有人按照分?jǐn)?shù)排隊(duì)，然后從第1名開(kāi)始，依次來(lái)選學(xué)校和專業(yè)呢?我們很快就發(fā)現(xiàn)這是不可能的。以河南為例，2021年有70多萬(wàn)考生，按70萬(wàn)計(jì)算，即使每人給10分鐘，24小時(shí)工作，也需要4861天。另外，考生在10分鐘之內(nèi)，可能還沒(méi)有看完都有哪些剩余的學(xué)校時(shí)間就到了。
過(guò)去確實(shí)是不可能的，但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代是否就可能了呢?我們換一個(gè)思路來(lái)考慮問(wèn)題，在正式開(kāi)始錄取之前，給學(xué)生和家長(zhǎng)比較充足的時(shí)間仔細(xì)考慮每一個(gè)學(xué)校和每一個(gè)專業(yè)，也不用分批次了，他可以逐個(gè)依次列出自己想去的學(xué)校和專業(yè)，考慮到大數(shù)據(jù)技術(shù)的存儲(chǔ)能力和計(jì)算能力，其實(shí)不用限制學(xué)生填寫(xiě)的志愿數(shù)目，只要學(xué)生愿意，可以填寫(xiě)一千個(gè)、一萬(wàn)個(gè)，充分表達(dá)自己的志愿。正式開(kāi)始錄取時(shí)，還是從第1名開(kāi)始逐個(gè)錄取，但是此時(shí)并不需要每個(gè)人臨時(shí)選學(xué)校和專業(yè)了，輪到某個(gè)同學(xué)之后，只要根據(jù)他填寫(xiě)的詳細(xì)的志愿，結(jié)合當(dāng)前剩余學(xué)校和專業(yè)的情況，依次盡量滿足他的志愿就可以了。
因?yàn)椴恍枰獙W(xué)生臨時(shí)選，而是計(jì)算機(jī)自動(dòng)匹配，所以時(shí)間可以大大縮短。還以河南為例，70萬(wàn)考生，就算每人需要1秒(實(shí)際上會(huì)更快)，全部匹配完就需要8天，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于現(xiàn)在的高考錄取時(shí)間。而且，理論上可以讓每個(gè)考生盡量滿意。
以上的方案看起來(lái)很美，但是實(shí)際上有很多困難和障礙，很多人可能馬上就提出很多問(wèn)題：如果分?jǐn)?shù)并列怎么辦?對(duì)性別有限制怎么辦?對(duì)身體有特殊要求怎么辦?自主生、特長(zhǎng)生怎么辦?這不成了唯分?jǐn)?shù)論了嗎，似乎不是發(fā)展趨勢(shì)啊?無(wú)窮無(wú)盡的問(wèn)題，每一個(gè)問(wèn)題都很有道理。雖短期內(nèi)能實(shí)現(xiàn)這種錄取方式也并不可能，但是筆者認(rèn)為，就目前的計(jì)算機(jī)水平來(lái)說(shuō)，你只要能給它明確的規(guī)則，再?gòu)?fù)雜都不怕。
利用信息技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造
毋庸置疑，現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)都認(rèn)同信息技術(shù)對(duì)許多行業(yè)都產(chǎn)生了翻天覆地的影響，我們真的進(jìn)入了信息時(shí)代。不過(guò)，我認(rèn)為信息技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用中，到目前為止至少有兩個(gè)層次：第一個(gè)層次，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)信息化，比如原來(lái)我們都是交一個(gè)紙的表，現(xiàn)在改成電子表格，可以用E-mail或者在線直接提交;第二個(gè)層次，不僅僅將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)信息化，而且要根據(jù)信息技術(shù)的特點(diǎn)和環(huán)境的變化，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。比如，不僅僅滿足于將紙表變成電子表格，而是要重新考慮，為什么要填寫(xiě)這個(gè)表格，可以不可以不填寫(xiě)，如果一定要填寫(xiě)，是否可以換一種方式?
其實(shí)，業(yè)務(wù)流程再造在教育領(lǐng)域也已經(jīng)得到了應(yīng)用，比如北京十一中學(xué)打破傳統(tǒng)班級(jí)概念，每一個(gè)學(xué)生都有一張自己的課表，像大學(xué)一樣走班升學(xué)，確實(shí)是再造了中學(xué)的教學(xué)流程。再如麻省理工學(xué)院(MIT)曾經(jīng)針對(duì)學(xué)校的供應(yīng)商服務(wù)、郵政服務(wù)、設(shè)備管理、人力資源管理等支持性流程(support process)進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，從而獲得績(jī)效的顯著提高。
基于以上考慮，在高考填報(bào)志愿這個(gè)環(huán)節(jié)上，我們是否也應(yīng)該仔細(xì)考慮一下：過(guò)去為什么要這樣填報(bào)志愿，現(xiàn)在環(huán)境發(fā)生了什么變化，可以不可以換個(gè)方式填寫(xiě)了。比如，為什么過(guò)去一般在每批次只能填寫(xiě)幾個(gè)學(xué)校呢?原因可能很簡(jiǎn)單：第一，因?yàn)檫^(guò)去的年代在紙上填寫(xiě)志愿，錄取時(shí)手工處理，如果填寫(xiě)多了確實(shí)沒(méi)有辦法處理。第二，后來(lái)雖然用了網(wǎng)絡(luò)填報(bào)志愿，但是此時(shí)仍然是信息技術(shù)的第一個(gè)應(yīng)用層次，只是將傳統(tǒng)做法信息化了，所以此時(shí)即使換成我來(lái)決策，基于慣性思維，肯定還是讓大家只填寫(xiě)幾個(gè)學(xué)校。第三，信息技術(shù)也是不斷發(fā)展的，前幾年的信息技術(shù)在存儲(chǔ)、計(jì)算等技術(shù)方面確實(shí)有限制，可能確實(shí)無(wú)法支持更多的志愿更復(fù)雜的處理。
但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，是否真的應(yīng)該重新考慮一下填報(bào)志愿和錄取方式了呢?就算我們不能真的按照上面的方案來(lái)填寫(xiě)志愿，是否可以允許學(xué)生在一個(gè)批次內(nèi)依次填報(bào)幾十所平行的學(xué)校，在一個(gè)學(xué)校內(nèi)填報(bào)幾十個(gè)專業(yè)，這樣也算是盡可能滿足學(xué)生的愿望了呢?其實(shí)不僅僅是高考改革領(lǐng)域，在教育中的其他領(lǐng)域，我們是否也應(yīng)該仔細(xì)分析一下每件事情：過(guò)去是怎么做的，為什么要這樣做，現(xiàn)在情況發(fā)生了什么變化，應(yīng)該怎么做?
真心希望在以大數(shù)據(jù)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的支持下，高考改革越來(lái)越合理、越來(lái)越人性化，祖國(guó)的教育事業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好、創(chuàng)新人才越來(lái)越多。
(作者系北京大學(xué)教育學(xué)院副院長(zhǎng)，教育技術(shù)系主任)