放單的乘務(wù)員，就意味著，她必須能夠勝任任何號(hào)位。

? 放單后的第一班737，就是飛2號(hào)位。記得當(dāng)時(shí)笑著接受了乘務(wù)長(zhǎng)的分配后，自己心里其實(shí)還是忐忑的，有那么一點(diǎn)點(diǎn)疑慮，不知道自己能不能干好，能不能很好的配合乘務(wù)長(zhǎng)的工作，把后艙安排的穩(wěn)穩(wěn)妥妥。

上了飛機(jī)后，報(bào)告餐食數(shù)量，核對(duì)機(jī)供品數(shù)量，預(yù)熱餐食，自己不緊不慢地做著該做的工作。乘務(wù)組里其他的哥哥姐姐都很照顧新乘，這點(diǎn)真的很感謝他們。

干完客艙內(nèi)的工作后，在后服務(wù)間休息，3號(hào)位姐姐專門過來給講她對(duì)于2號(hào)位工作的經(jīng)驗(yàn)，從上飛機(jī)開始，一直到最后的機(jī)供品回收，細(xì)到水車怎么擺放使供水的人用起來更得心用手。

工作的干出來的，經(jīng)驗(yàn)是累積起來的，而竅門，就要靠自己去摸索。

第一班飛完的時(shí)候，乘務(wù)組給了我肯定，大家說第一班2號(hào)能干成這樣已然很好。大家的肯定增加了我對(duì)工作的信心，我相信自己再下一班能做的更好。

放單的第二班737，我依然飛的是2號(hào)位。這次不再有上一班開始時(shí)的忐忑，煥然之是一種自信。相信自己可以干好自己的號(hào)位，協(xié)助好乘務(wù)長(zhǎng)做好客艙的工作，配合好其他同事，給旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

也許是自己自信了，心里有點(diǎn)底，有上一班的經(jīng)驗(yàn)。上了飛機(jī)后，有條不紊的干著自己的本職工作，清點(diǎn)，報(bào)告，預(yù)熱，迎客。當(dāng)完成起飛前的工作自身確認(rèn)完畢后，坐在位置上回想早上的工作時(shí)，內(nèi)心有一種滿足感，自己是可以做好的，以后還可以做的更加好。笑了。

熱餐食，擺水車，擺餐，發(fā)餐，回收垃圾，心里始終都是樂顛顛的，快樂飛行最重要，干自己喜歡的工作是一種幸福。

飛完兩班2號(hào)位，感覺只要自己喜歡，并且用心去做，任何事情都是可以做好的。干工作要多用心，多思考，多問。是自己不明白的，就不要裝明白，謙虛大膽的請(qǐng)教其他的前輩，大家都是愿意幫助你的，因?yàn)榭吹贸瞿闶窍Ｍ约哼M(jìn)步的人。

現(xiàn)在我還記得旅客下飛機(jī)時(shí)給我說： 再見，小姑娘，你笑的真高興。 是的，笑的高興是來源旅客的滿意，來源同事對(duì)自己工作的肯定。當(dāng)然會(huì)再接再礪，給自己多點(diǎn)要求，才能進(jìn)步。

給自己說，加油!

(：盧雁明)