隨著生活水平的提高,越來越多的會選擇定期或不定期的旅游。而且越來越多的人喜歡選擇飛機出行。而每次出行在外都很想給自己的親友帶一些旅游當?shù)氐奶禺a(chǎn)。所以航空運輸業(yè)也得到了巨大的發(fā)展。下面我們就給大家介紹下航空運輸服務的目標及發(fā)展前景。
航空專業(yè)培養(yǎng)有較高英語水平,有靈活的協(xié)調和應變能力,能熟練掌握民航服務理論和基本技能,適應民航企業(yè)發(fā)展需要,能從事國內(nèi)外民航服務的復合型、技能型、應用型高級航空人才

培養(yǎng)目標: 航空服務是我校根據(jù)國家計劃開設的培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較高政治素質、遵紀守法、注重禮儀,有一定的口語表達能力和英語基礎,熟練掌握航空服務專業(yè)知識和基本技能;具有良好的職業(yè)道德、較強的服務意識與公關、協(xié)調及靈活應變能力,能為旅客提供高品位、高質量的機場客服、安檢、值機、商貿(mào)等地面服務或到航空公司、航空票務公司、高速動車、部隊賓館相關崗位工作的應用型服務人員與管理人員。

專業(yè)特點: 兩好、兩高。兩好是工作環(huán)境好,干凈、衛(wèi)生、體面、發(fā)展前景好。兩高是工作層次和接觸的人員水平高,工資報酬高。 主要課程: 民航服務禮儀、形體訓練、民航乘務英語、化妝、醫(yī)療常識與急救、客艙設備與管理、普通話、演講與口才技巧、航空公司市場營銷、航空運輸?shù)乩?、民航乘務服務、應用文寫作、機場管理與服務專業(yè)課程。

發(fā)展前景: 旅游業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念,選擇飛機出行勢必帶動民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉變過程中。中國航空運輸業(yè)在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,中國航空運輸業(yè)年均增長速度將保持10%左右,每百萬平方公里擁有機場數(shù)量將大幅度增加,航班密度、旅客客運量等各項指標都將快速增長,中國將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)最重要的航空市場。民航業(yè)的高速發(fā)展,對民航專業(yè)服務與管理人才的需求量也將大大增加。據(jù)權威預測,2010年中國至少需要增加40000名航空服務人員崗位。未來的發(fā)展趨勢是航空公司的服務不再是出售機票,把乘客送到目的地等簡單服務,而是在運營環(huán)節(jié)上的融旅游業(yè)、餐飲業(yè)在內(nèi)的延伸服務、增值服務。從事航空服務工作,工作環(huán)境好,收入高。從現(xiàn)有薪資水平看,國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上。民航業(yè)在中國擁有廣闊的發(fā)展前景,屬于極有潛力的行業(yè)。