現在出行越來越多的人會選擇乘坐飛機，這樣大大節(jié)省了旅途上的時間。也給有緊急事情的人提供了快捷方便的出行方式。因此對航空服務員的需求量也越來越大了。當然，航空服務的面是很寬泛的。下面我們就來看看航空服務中機場服務工作有哪些

　　一、值機：

　　為旅客辦理登記手續(xù)(更換登記牌，收運旅客托運的行李，安排旅客座位)每個航空公司和機場都有自己的值機柜臺。例如：東航、國航、BGS值機柜臺等。 崗位分布：國內區(qū)國際去值機崗、國際區(qū)國際值機崗。

　　二、免稅店：

　　免稅店設于機場隔離區(qū)內(國際區(qū))主要是銷售各種國際品牌商品(只有國際航班的旅客才能有購買機會。首都機場T2、T3航站樓設有(T1只有國內航線和部分大興公司的國內航班所以不設)

　　三、VIP客服：

　　主要負責機場全程引導并且協助辦理登記手續(xù)和機場的貴賓廳服務，設立在隔離區(qū)內，工作環(huán)境優(yōu)越。

　　七、要客：

　　航空公司設立在機場的VIP里，一般負責接待乘坐本航空公司的重要客人而提供的全程服務，走獨立VIP通道登機。

　　四、貴賓廳：

　　航空公司設立在機場內的貴賓休息廳，負責客人休息及機場業(yè)務而提供的服務為功能的地方。貴賓廳內設有專門的安檢人員和設備。登機有獨立的VIP通道。貴賓廳工作人員屬航空公司要客部管轄，貴賓廳工作環(huán)境好，工資高，有小費。

　　五、機場問詢：

　　屬于機場形象大使范圍，主要為機場旅客提供指引咨詢等服務。