韓國(guó)政府決定引入“導(dǎo)游等級(jí)制”，根據(jù)水平高低賦予漢語(yǔ)導(dǎo)游資格，制定一系列對(duì)策以提高服務(wù)中國(guó)游客的水平。雖然簽證的簡(jiǎn)化使得大量中國(guó)游客涌入韓國(guó)，但在應(yīng)對(duì)中國(guó)游客方面準(zhǔn)備仍然非常不足 。

文化體育觀(guān)光部首先計(jì)劃培養(yǎng)優(yōu)秀的漢語(yǔ)導(dǎo)游。8月17日，國(guó)際觀(guān)光科書(shū)記官金鎮(zhèn)坤（音）表示，“根據(jù)能力和經(jīng)驗(yàn)等，分為A、B、C三級(jí)頒發(fā)資格證”，“這是為了獎(jiǎng)勵(lì)有能力的導(dǎo)游”。導(dǎo)游備用人員（Pool）制度也在探討之中，他還表示，“政府和民間共同參與建立‘導(dǎo)游備用人員機(jī)構(gòu)’，為業(yè)界輸送有能力的導(dǎo)游”，“與此同時(shí)，為提高現(xiàn)有導(dǎo)游的水平，還計(jì)劃積極開(kāi)發(fā)教育項(xiàng)目”。

文化體育觀(guān)光部還表示，為解決酒店不足問(wèn)題，有必要以中國(guó)游客為對(duì)象建立能一同解決住宿、購(gòu)物、飲食等問(wèn)題的綜合觀(guān)光中心，并開(kāi)始準(zhǔn)備方案。金書(shū)記官表示，“如果能在一個(gè)地方解決中國(guó)人的住宿和購(gòu)物等問(wèn)題，相關(guān)產(chǎn)業(yè)將會(huì)有很高的收益”，“為建立這樣的綜合中心，有必要積極引入國(guó)內(nèi)外的投資資金”，對(duì)中國(guó)資本的引進(jìn)方案也在探討之中。另外，計(jì)劃定期召開(kāi)由政府當(dāng)局、企業(yè)界和學(xué)術(shù)界等共同參與的“中國(guó)游客綜合對(duì)策會(huì)議”。


業(yè)界為解決“去韓國(guó)沒(méi)有什么吃的”這一問(wèn)題，正在引入“自由用餐制度”。韓亞觀(guān)光中國(guó)組長(zhǎng)樸長(zhǎng)鎮(zhèn)（音）表示“針對(duì)五天四夜的團(tuán)體游客，今后用一天的時(shí)間為中國(guó)游客提供可以自由用餐的服務(wù)”，“自己可以決定吃什么，因此可以提高其滿(mǎn)意度”。

韓國(guó)觀(guān)光公社為吸引自助游客計(jì)劃舉辦多種多樣的活動(dòng)。韓國(guó)觀(guān)光公社中國(guó)本部長(zhǎng)沈正寶（音）表示，“團(tuán)體旅游所出現(xiàn)的問(wèn)題大部分可以通過(guò)個(gè)人自助旅游得以解決”，“我們正在以北京、上海、廣州等主要城市為中心，大規(guī)模宣傳只提供機(jī)票和住宿，然后就可以自行觀(guān)光的‘Airtel’服務(wù)”。

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